Kundenberater Telefon

Wir stellen ein: Kundenberater / Telefonist (m/w/d)

Am Standort Gelsenkirchen-Buer suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere motivierte Mitarbeiter. Dabei ist es uns egal, wie jung oder alt Du bist, ob branchenerfahren oder Quereinsteiger – wir zeigen Dir wie es geht und heißen Dich willkommen!

Die IMM GmbH ist ein Beratungs- und Serviceunternehmen mit eigenem Dienstleistungs-Center. Kundenservice für Energieversorger auf höchstem Niveau - Klasse statt Masse - das ist unsere Devise. Wenn auch Du für interessante Kunden tätig sein möchtest: Bewirb Dich jetzt!

Deine Aufgaben:

• Telefonische Terminvereinbarung für Deine Kollegen im Außendienst
• Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche
• Kundenbedarfsanalyse und Information zu den passenden Produkten
• Cross- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung

Dein Profil:

• Spaß am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
• Ausgeprägte Service- / Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise bei schneller Auffassungsgabe
• Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache
• PC-Grundkenntnisse

Unser Angebot:

• Gute Verdienstmöglichkeiten (Festgehalt mit garantierter pünktlicher Lohnzahlung, Gehalt entsprechend Deiner Fähigkeiten und Qualifikationen)
• Aufgeschlossenes Team und ein sehr angenehmes Arbeitsklima
• Eine ehrliche Beschäftigung mit Perspektive
• Flexible Arbeitszeiten - freitags sogar nur bis 14:00 Uhr
• Teilzeit (20h/Woche) oder Teilzeit (30h/Woche)
  bei flexiblen Arbeitszeiten zwischen
  8:00 – 19:30 Uhr (mo-do) und 8:00 – 14:00 Uhr (fr)
• Erfolgsorientiertes und begleitendes Training vor allem für Quereinsteiger
• Kostenlose Parkplätze
• Arbeiten im Home-Office möglich
• Sehr gute Anbindung an den ÖPNV

Gerne beantwortet Frau Sarah Häder vorab
Deine Fragen unter: 0209 59001-13

Bewerbungen per E-Mail: personal@imm-ge.de