Navigation Startseite Management Consulting Direktmarketing / Direktvertrieb Kultur-, Medien- und Freizeitmanagement Trainings, Seminare und Coaching Marktforschung Wissenschaftliche Gutachten Spezialitäten: Direkt-Marketing Marketing & Vertrieb IMM richtet sehr zentral seine Institutsleistungen an Marketing- und letztlich an Vertriebsaktivitäten aus. Dazu betreibt IMM ein Test-Call-Center und unterstützt seine Kunden konkret im operativen Geschäft. Im Einzelnen werden nachstehend beispielhaft wesentliche Maßnahmen vorgestellt: Konzeption und Gestaltung von Werbemitteln und deren effizienter Einsatz im Vertrieb Vertriebstests von Produkten und Dienstleistungen im IMM-Call-Center sowie im Feld Erarbeitung von vertrieblichen Maßnahmen (Anwerbung und Schulung von Vertriebspersonal, Entlohnungs- bzw. Motivationssysteme, Gebietsplanung, Auftrags- bzw. Datensteuerung, Optimierung der Vertriebskanäle) Integrierte Kundenfindungs- und -bindungskonzeptionen und Maßnahmen nebst laufender Marktforschung im Rahmen der von IMM entwickelten CRM-Anwendung  „SEGMENTIA® “ Erfinder einer ServiceCard im Direktvertrieb, unterstützt durch  „SEGMENTIA®", die zum Ziel die Generierung von "heissen Adressen" mit Unterschrift zwecks u.a. telefonischem Service, Internetbetreuung und Mobile-Marketing sowie Heimservice-Kundenbetreuung im Endverbrauchermarkt hat.